Privacybeleid

In dit Privacybeleid staat beschreven hoe je persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en aan anderen worden verstrekt wanneer je een bezoek brengt aan Allesopmaatglas.nl (de "Site") of er iets koopt.

 

WELKE PERSOONSGEGEVENS WE VERZAMELEN

Wanneer je een bezoek brengt aan de site, verzamelen we automatisch bepaalde gegevens over uw apparaat, waaronder gegevens over je webbrowser, IP-adres, tijdzone en bepaalde cookies die op je apparaat zijn geïnstalleerd. Terwijl je de site doorbladert, verzamelen we bovendien gegevens over de individuele webpagina's of producten die u bekijkt, de websites of zoektermen die u op de site hebben gebracht, en informatie over u interactie met de site. Deze automatisch verzamelde gegevens noemen we "Apparaatgegevens".

We verzamelen Apparaatgegevens met gebruik van de volgende technologieën:

  • Cookies: gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke id bevatten. Meer informatie: http://www.allaboutcookies.org
  • Logbestanden: Traceren handelingen op de site en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende en afsluitende pagina’s, datum en tijdsaanduidingen.
  • Webbakens, tags en pixels: Elektronische bestanden die gegevens registreren over je gebruik van de site.

Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen op de site, verzamelen we bepaalde gegevens waaronder uw naam, factuuradres, bezorgadres, betaalgegevens (zoals creditcardnummers en IDEAL), e-mailadres en telefoonnummer. Deze gegevens noemen we "Bestelgegevens".

Wanneer we het in dit Privacybeleid hebben over "Persoonsgegevens", bedoelen we zowel Apparaatgegevens als Bestelgegevens.

 

HOE WE UW PERSOONSGEGEVENS GEBRUIKEN

We gebruiken de Bestelgegevens in het algemeen om bestellingen af te handelen die via de Site zijn geplaatst (zoals het verwerken van betaalgegevens, het klaarmaken voor verzending en het verstrekken van facturen of bestellingsbevestigingen).

We gebruiken Bestelgegevens ook om:

  • Met u te communiceren;
  • Bestellingen te controleren op potentiële risico's of fraude;
  • Uw informatie en advertenties over onze producten of diensten te sturen, volgens uw voorkeuren.

We gebruiken Apparaatgegevens (met name uw IP-adres) om te controleren op potentiële risico's en fraude en om onze site te verbeteren en te optimaliseren, bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe klanten navigeren en om het succes van marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen.

 

AAN WIE WE UW PERSOONSGEGEVENS VERSTREKKEN

We verstrekken uw persoonsgegevens aan derden die ons helpen deze te gebruiken zoals hierboven beschreven. Zo gebruiken we:

Daarnaast kunnen we uw persoonsgegevens verstrekken om te voldoen aan wet en regelgeving, dagvaardingen, huiszoekingsbevelen of andere rechtsgeldige verzoeken, of om onze rechten te beschermen.

 

GEDRAGSGERICHT ADVERTEREN

Zoals hierboven beschreven gebruiken we uw persoonsgegevens om u gerichte advertenties of marketingberichten te sturen die aansluiten op uw interesses. Meer informatie:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Afmelden voor gerichte advertenties:

Algemene opt-outpagina: http://optout.aboutads.info/

 

DO NOT TRACK

Een "Do Not Track"-signaal van uw browser verandert onze gegevensverzamelings en gebruikspraktijken niet.

 

UW RECHTEN

U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdracht van Allesopmaatglas.nl. Bij bezwaar staken wij onmiddellijk de verwerking tot het bezwaar is afgehandeld. Is uw bezwaar gegrond, dan stellen wij afschriften en/of kopieën van de gegevens ter beschikking en staken wij de verwerking blijvend.

U heeft ook het recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming of profiling. Wij verwerken uw gegevens niet op een manier waarop dit recht van toepassing is. Denkt u dat dit wel het geval is, neem dan contact op met onze privacycontactpersoon.

Artikelen 21 en 22 AVG

Als u in Europa woont, heft u het recht op inzage, rectificatie, bijwerking of verwijdering van uw persoonsgegevens. Neem hiervoor contact met ons op via onderstaande gegevens.

Daarnaast verwerken wij uw gegevens om contracten met u uit te voeren (zoals een bestelling via de Site) of wegens gerechtvaardigde belangen zoals hierboven genoemd. Houd er rekening mee dat u persoonsgegevens worden overgedragen naar landen buiten Europa, waaronder Canada en de Verenigde Staten.

 

BEWAARTERMIJNEN

Wanneer u een bestelling plaatst via de site, bewaren we uw Bestelgegevens totdat u ons vraagt deze te verwijderen.

 

BEOORDELINGEN  WEBWINKELKEUR

Wij verzamelen reviews via WebwinkelKeur. Laat u daar een review achter, dan moet u uw naam en e-mailadres opgeven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert uw naam op hun website. Soms kunnen zij contact opnemen voor een toelichting.

Wanneer wij u uitnodigen om een review achter te laten, delen wij uw naam en e-mailadres enkel voor het uitnodigingsdoel. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw gegevens te beschermen. Zij mogen derden inschakelen voor dienstverlening. Alle hierboven genoemde waarborgen blijven gelden.

 

WIJZIGINGEN

Dit Privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in onze werkwijzen of door wettelijke vereisten.

 

NEEM CONTACT MET ONS OP

Als u meer wilt weten over hoe we met privacy omgaan of als u vragen heeft of een klacht wilt indienen, kunt u een e-mailbericht sturen naar

info@ allesopmaatglas.nl