1. Hoe meet ik het glas op?
Geef de maten altijd op in millimeters (mm).
Glas moet ruimte hebben om te kunnen werken. Als het glas te strak in de sponning wordt geplaatst, is er een verhoogd risico op ruitbreuk. Daarom is rondom het raam ca. 3–5 mm omtrekspeling noodzakelijk.
Meet eerst de strakke sponningmaten op en trek vervolgens 6–10 mm af van zowel de breedte als de hoogte. De zo verkregen maat is de glasmaat die u kunt invoeren bij uw bestelling.
2. Wat is een sponningsmaat?
De sponningmaat is de binnenmaat van het kozijn waarin het glas wordt geplaatst. De glasmaat is dus de sponningmaat minus de benodigde speling. Hier wordt meestal 4 mm per zijde voor genomen. Dus 8 mm horizontaal en 8 mm verticaal. Let op! U besteld bij ons de glasmaten en dient dus deze zelf te bepalen.
3. Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Na uw bestelling ontvangt u binnen 2 à 3 werkdagen per e-mail een definitieve leverdatum. Deze datum is afhankelijk van de voorraad, productietijd en routeplanning.
4. Is het mogelijk om mijn bestelling af te halen?
Ja, dat kan.
- Bestellingen van glas én toebehoren kunt u afhalen met overleg bij onze hoofdvestiging in Energieweg 111-A 3641RT Mijdrecht
5. Hoe bereken ik het gewicht van mijn glas?
U kunt het gewicht berekenen met de volgende formule:
Gewicht = m² × 2,5 × glasdikte (mm)
Voorbeeld: 2 m² × 2,5 × 8 mm = 40 kg
6. Hoe weet ik hoe laat mijn bestelling wordt geleverd?
Bij een bestelling van glas; Nadat uw bestelling is bevestigd, laten wij u binnen 2 à 3 dagen weten op welke datum en binnen welk tijdsblok de levering zal plaatsvinden. Op de dag van bezorging bellen wij u bovendien minstens een half uur van tevoren om het exacte aankomsttijdstip door te geven.
Bij een bestelling van losse onderdelen ontvangt u een whatsapp bericht of e-mail met een Track & Trace kode afhankelijk van de vervoerder.
7. Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
Als uw glasbestelling in behandeling is genomen, betekent dit dat het productieproces op zeer korte termijn gaat beginnen en dat een aanpassing meestal niet meer mogelijk is.
Indien u binnen 24 uur na ontvangst van de bevestiging een wijziging doorgeeft, bestaat er nog een kans dat dit alsnog kan.
Na 24 uur is de kans zeer klein dat een wijziging nog mogelijk is.
Wilt u toch iets aanpassen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail.
8. De afmeting van mijn glas wijkt 1 tot 2 mm af. Hoe kan dat?
Omdat alle glasproducten volledig maatwerk zijn, kan er een kleine afwijking voorkomen. Glasfabrieken hanteren een snijmarge van –2 mm / +2 mm in lengte en breedte. Deze afwijking valt binnen de toegestane tolerantie en geeft geen recht op reclamatie.
9. Verkoopt Allesopmaatglas ook aan particulieren?
Ja, wij verkopen aan particulieren en bedrijven.
10. Betaal ik altijd een m2 ?
Nee, de minimaal berekende oppervlakte is 0.8 m². Zijn uw afmetingen minder dan 0.8 m² ? Dan is de prijs alsnog gebaseerd op een oppervlakte van 0.8 m² . Bij een groter oppervlakte wordt de daadwerkelijke prijs wél berekend.
